• Отзывы
  • Акции
  • Услуги
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия и возврат
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    +7 343 247-27-11
    Сунержа
    Официальный
    интернет-магазин
    Склад
    Екатеринбург
    Москва
    Санкт-Петербург
    Екатеринбург
    OUTLET
    • Водяные
      Водяные
      • Полотенцесушители
      • Комплектующие
      • Аксессуары
    • Электрические
      Электрические
      • Полотенцесушители
      • Комплектующие
      • Аксессуары
    • Отопительные
      Отопительные
      • Дизайн-радиаторы
      • Комплектующие
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Для полотенцесушителей
    • Комбинированные
      Комбинированные
      • Полотенцесушители
      • Комплекты для подключения
    • Трубопроводная арматура
      Трубопроводная арматура
      • Сантехнические бочонки
      • Коллекторы
      • Кронштейны
      • Фитинги
    Водяные
    • Лесенки
      Лесенки
    • Лесенки с полкой
      Лесенки с полкой
    • Ретро стиль
      Ретро стиль
    • Квадратный профиль
      Квадратный профиль
    • Большие
      Большие
    • Узкие
      Узкие
    • Дизайн-полотенцесушители
      Дизайн-полотенцесушители
    • Боковое подключение
      Боковое подключение
    • Нижнее подключение
      Нижнее подключение
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Вешалки
      • Полки
      • Полотенцедержатели
    • Комплектующие
      Комплектующие
      • Запорно-регулирующая арматура
      • Отражатели и эксцентрики
      • Угловые и соединительные элементы
      • Кронштейны
      • Спускные клапаны и заглушки
      • Фитинги
      • Для монтажа
      • Ещё
    • Все водяные полотенцесушители
      Все водяные полотенцесушители
      • Сунержа
      • Стилье
    Электрические
    • Лесенки
      Лесенки
    • Лесенки с полкой
      Лесенки с полкой
    • Квадратный профиль
      Квадратный профиль
    • Кабельные
      Кабельные
    • Поворотные
      Поворотные
    • Узкие
      Узкие
    • Дизайн-полотенцесушители
      Дизайн-полотенцесушители
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Вешалки
      • Полки
      • Полотенцедержатели
    • Комплектующие
      Комплектующие
      • Блоки управления и ТЭН
      • Скрытое подключение
      • Кронштейны
      • Для монтажа
    • Все электрические полотенцесушители
      Все электрические полотенцесушители
      • Стилье
      • Сунержа
    Комбинированные
    • Лесенки
      Лесенки
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Вешалки
      • Полки
      • Полотенцедержатели
    • Комплектующие
      Комплектующие
      • Запорно-регулирующая арматура
      • Для монтажа
      • Блоки управления и ТЭН
      • Угловые и соединительные элементы
      • Отражатели
    • Все комбинированные полотенцесушители
      Все комбинированные полотенцесушители
    Отопительные
    • Однорядные
      Однорядные
      • Высота 300
      • Высота 500
      • Высота 1200
      • Высота 1800
    • Двухрядные
      Двухрядные
      • Высота 500
      • Высота 1200
      • Высота 1800
    • Комплектующие для универсального подключения
      Комплектующие для универсального подключения
      • Запорно-регулирующая арматура
      • Кронштейны
      • Отражатели и эксцентрики
      • Спускные клапаны и заглушки
    • Комплектующие для подключения EU50
      Комплектующие для подключения EU50
      • Соединительная и регулирующая арматура
      • Кронштейны
      • Для монтажа
      • Отражатели
      • Спускные клапаны и заглушки
    • Универсальное подключение
      Универсальное подключение
    • Нижнее подключение EU50
      Нижнее подключение EU50
    Коллекции
    • WATER
      WATER
      • DESIGN
      • LIGHT
    • ELECTRIC
      ELECTRIC
      • DESIGN
      • LIGHT
    • COMBO
      COMBO
      • DESIGN
    • RADIATOR
      RADIATOR
      • DESIGN
    • ELEMENT
      ELEMENT
      • DESIGN
      • LIGHT
    • DECOR
      DECOR
      • DESIGN
      • LIGHT
    • BATH
      BATH
      • DESIGN
    Ещё
      Сунержа
      Меню  
      +7 343 247-27-11
      Сунержа
      Телефоны
      +7 343 247-27-11с 9:00 до 18:00
      • +7 343 247-27-11с 9:00 до 18:00
      Контактная информация
      г. Екатеринбург, ул. Машинная, д. 38Б
      ekb.sale@sunerzha.com
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники
      • Mail.ru
      • Яндекс.Дзен
      Главная
      -
      О компании
      -Отзывы

      Отзывы

      Оставить отзыв
      • 04 августа 2021
        Хусанбай
        Здравствуйте все отлично.Спасибо за работу.Будем дальше работать.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Хусанбай!
        Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы!
      • 31 июля 2021
        Валерий
        15 недель срок поставки?
        Очевидно, что предприятию требуется расшивать мощности, конкуренцию не выдержать в таком отношении к покупателям.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Валерий!
        Вы абсолютно правы, 15 недель – действительно очень большой срок. Спрос на нашу продукцию растёт, а завод не справляется с пиковыми нагрузками. Мы работаем над расширением производственных мощностей, но это не быстрый процесс. Очень надеемся, что сможем максимально оперативно решить данную проблему и порадовать наших покупателей более оптимистичными сроками изготовления.
        Если вы не готовы ждать так долго, мы можем поискать подходящий товар из наличия или помочь подобрать аналог. Будем рады видеть вас среди наших клиентов!
        Хорошего дня!
      • 25 июля 2021
        Илья
        Всё хорошо. Заказ оформить легко, по статусам всё понятно. По времени готовности тоже отзвонились и всё сообщили.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Илья!
        Очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом! Спасибо за отзыв и оценку!
      • 23 июля 2021
        Елена
        Все очень понравилось! От приема заказа до его реализации. Доставка в сроки, персонал вежливый.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Елена!
        Благодарим за тёплые слова и высокую оценку нашей работы!  
      • 22 июля 2021
        Александр
        Спасибо огромное за помощь в заказе. Нигде не мог найти необходимый полотенцесушитель, ваши сотрудники оперативно помогли с его наличием и наискорейшей отправкой.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Александр!
        Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что смогли найти нужную модель и оправдали ваши ожидания. Надеемся, что заказ приедет к вам быстро, а полотенцесушитель будет радовать долгие годы!
      • 15 июля 2021
        Игорь
        Отличный онлайн магазин. Цена была ниже чем у всех дилеров. При этом очень удобный процесс оформления покупки, вежливая поддержка, внимательная доставка. Молодцы! Так держать!
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Игорь!
        Всегда радостно получать такой позитивный фидбек от наших покупателей. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы!
      • 24 июня 2021
        Андрей
        К работе магазине претензий нет. Все четко. Заказал - Оплатил - Позвонили - Привезли.
        Работу же самого полотенцесушителя оценить в данный момент сложно, он пока не установлен.
        Жалко только, что позиций в наличии крайне мало, а сроки под заказ доходят до 15 недель.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Андрей!
        Благодарим за выбор нашей продукции и высокую оценку! Мы уверены, что этот красавец из нержавеющий стали прослужит долгие годы и будет радовать вас каждый день своим блеском. 🌟
      • 22 июня 2021
        Алексей
        Заказал, приехал, получил. Потратил 20 минут. Спасибо за оперативность.
        Все сотрудники очень доброжелательны и стараются помочь. Спасибо.
        Гарантия 10 лет - это круто.

        p.s. если еще будете оплату принимать в Щербинке вообще огонь будет.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Алексей!
        Благодарим за высокую оценку нашей работы. Надеемся, в следующий раз вы поставите пять звёздочек 😉
      • 12 июня 2021
        Александра Майер
        Очень понравилась работа, но только в плане быстрой отмены заказа и возврата денег.
        Очень дорогая доставка - на другом сайте нашлась дешевле.
        Сунержа
        Сунержа
        Здравствуйте, Александра!
        Мы очень рады, что вы выбрали полотенцесушитель нашего бренда и нашли время оставить отзыв.
        Очень жаль, что условия доставки вас не устроили. Дело в том, что мы отгружаем заказы с центральных складов Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга и высылаем их транспортными компаниями по всей России. В вашем городе есть несколько магазинов наших официальных представителей – их условия доставки, конечно, выгоднее, чем доставка с нашего склада в Мурманск.
        Ещё раз спасибо за отзыв и хорошего вам дня!
      • 09 июня 2021
        Дмитрий
        Приятно было работать(покупать) в этой компании, написал в почту, что для полотенцесушителя нужна подводка - приложил фото аналогичной подводки(у меня полотенцесушитель водяной- некогда известной компании Pnika- которая даже на письмо, что мне нужна подводка  не ответили, ) - через 5-15 минут менеджер сразу ответил, что есть, тоже приложил ссылку с фото - то, что надо, я заказал с доставкой в другой город. При заказе и отправке постоянно на связи(пишут в почту) я это очень ценю, при интернет заказах - чтобы всегда на связи(типа; вот счёт-деньги пришли-товар отправляем - вот скан транспортной)  
        Надёжная компания Сунержа
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Дмитрий!
        Такой позитивный отзыв – то что нужно в дождливую среду! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса!
      • 08 июня 2021
        Юрий
        Купил в интернет магазине магазине полотенцесушитель, оказалось толщина трубы вместо обещанных 2 мм всего лишь 1,5 мм. На следующий день вернул!  
        Прошло два дня, деньги пока не вернули, говорят разбираться теперь с банками нужно.
        Вот такой мой первый опыт работы с Сунержа!!!
        Screenshot_2021-06-08-08-46-32-078_com.google.android.gm 313,5 кб
        Сунержа
        Сунержа
        Здравствуйте, Юрий!
        Все наши полотенцесушители изготовлены из высококачественной нержавеющей стали марки AISI 304 L с толщиной стенок ≈1,5 мм. Если вы считаете, что этой толщины будет недостаточно и изделие протечёт, то не беспокойтесь: толщина металла не играет никакой роли. Главное – это качество самой стали и сварных швов. Кроме того, каждый полотенцесушитель перед продажей проходит гидравлические испытания под давлением 25 атмосфер (стандартное давление в системе водоснабжения – от 3 до 10 атм.). После наших тщательных испытаний и проверок вы можете быть уверены, что купленное изделие надёжно и абсолютно безопасно.

        Нам очень жаль, что вы приняли решение вернуть товар. Возврат денежных средств со своей стороны мы произвели 07.06.2021 в 12:55. Банковские транзакции могут длиться до 30 дней, но на практике деньги возвращаются значительно раньше.

        Спасибо за ваш отзыв и хорошего дня!
      • 05 июня 2021
        Дмитрий
        Полотенцесушитель водяной 800х500 черный матовый Сунержа
        Канцлер 31-0254-8050 Получил в августа 2020 года
        Установил в октябре 2020 года
        В июне 2021 года, то есть через 8 месяцев с момента начала эксплуатации - течь по сварному шву в районе примыкания в фланца к трубе полотенцесушителя
        Очевидно заводской брак
        За 35 000 рублей качество могло быть и лучше

        Не рекомендую данную модель к покупке
        Сунержа
        Сунержа
        Здравствуйте, Дмитрий!
        Нам очень жаль, что с вашим полотенцесушителем произошла такая беда. Вероятнее всего, течь произошла по причине отсутствия заземления в доме и из-за, так называемых, «блуждающих токов» в системе водоснабжения – на полотенцесушителе возникла электрокоррозия. Чаще всего, первые её признаки (свищи) появляются именно в местах сварных швов.
        Наша гарантийная служба обязательно разберётся в вашей ситуации. Пришлите нам, пожалуйста, следующие документы:
        - Фотографии полотенцесушителя (общий вид и место поломки)
        - Фотографию документа о покупке или гарантийного талона (паспорт изделия)

        Направьте все эти документы на электронную почту service@sunerzha.com и ожидайте ответа в течение трёх рабочих дней. Если у вас есть какие-то вопросы, задайте их по телефону: +7 495 118-44-07.

        Благодарим за ваш отзыв!
        Ждём вашего звонка или письма.
      • 28 мая 2021
        Галина
        Третий полотенцесушитель, два предыдущих качество отличное, надеюсь и этот не подведëт!
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Галина!
        Знаете ли вы, что такое лучшая похвала для производителя полотенцесушителей? 🙃 Когда такие клиенты как вы возвращаются к нам снова и снова! Спасибо, что уже не первый раз доверяете нашей продукции!
      • 26 мая 2021
        Ирина
        Спасибо! Сработали оперативно!!Ничего не упустили.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Ирина!
        Спасибо за отзыв и оценку!
      • 20 мая 2021
        Ольга
        Спасибо за отличную работу!!!За своевременное выполнения заказа. За ОТЛИЧНУЮ консультацию продавца Дмитрия. Брали отражатели на полотенцесушитель Сунержа Хай-тек в магазине Декор на Нахимовском. Супер-пупер продавец!!! Так держать!!!
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Ольга!
        Очень приятно читать такие позитивные отзывы от наших покупателей! Спасибо вам!
      • 13 мая 2021
        Максим
        Добрый день, заказ МВ00-000593 от 01.03.21 был сформирован по телефону с оператором. После выбора полотенцесушителя оператор поинтересовался нужны ли уголки и отражатели, на что я обрадовался из расчёта купить всё в одном месте и не бегать потом в поисках. Оговорили с оператором, что один уголок должен быть со спускником а один обычный, сформировали заказ и ожидали поставки 2а месяца. На днях получив заказ и осмотрев всё дома, обратил внимание, что и в товарном чеке и по факту лежит только один отражатель. К сожалению у меня до момента получения заказа на руках (ни на почте ни по смс) не было перечня заказанных товаров. В настоящее время до заказал отражатель, но со слов оператора они уже подорожали + необходимо повторно оплатить доставку. Я очень сомневаюсь что по телефону просил именно один отражатель... а оператора тот факт, что к полному комплекту монтажа заказан только один отражатель видимо тоже никак не смутил. Сугубо моё мнение, никому его не навязываю... но возможно будь оператор более внимателен и уточнив "вам точно один отражатель", мне как клиенту не пришлось бы сейчас тратить время и дополнительные расходы на покупку второго...

        Что же касается самого товара, пока сказать нечего, с виду всё хорошего качества, после осуществления монтажа будет более полная картина.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Максим!

        Мы проанализировали историю вашего заказа и согласны, что ситуация далеко не идеальна. Приносим свои извинения за то, что наш менеджер не проверил заказ дополнительно после его оформления.
        Хотим извиниться перед вами не только на словах, но и на деле – в ближайшие дни мы осуществим бесплатную доставку недостающего отражателя по старой цене.

        Большое спасибо за выбор нашей продукции и за ваш отзыв!
      • 10 мая 2021
        Никита
        Добрый день! На сайте выбрал сушилку. Сделал заказ. быстро связались, выставили счет. Сразу, как увидели деньги связались и обсудили способ доставки. СДЭК быстро доставил. Я доволен работой. Спасибо.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Никита!
        Очень приятно, что вы остались довольны сервисом заказа и доставкой товара. Большое спасибо за отзыв!
      • 05 мая 2021
        Юрий Владимирович
        21.04 .21 оплатил заказ , 05.05.21 получил в Краснодарском крае , все упаковано , мне 7-й десяток лет, сотрудники толково объяснили все мои действия , вполне могу рекомендовать делать покупки на данном ресурсе.
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Юрий Владимирович!
        Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего интернет-магазина. Всегда радостно получать такие позитивные отклики от наших клиентов!
      • 03 мая 2021
        Илья
        Быстро, качественно, профессионально.
        Спасибо!
        Василий
        Василий, Руководитель интернет-магазина
        Здравствуйте, Илья!
        Очень рады, что вам всё понравилось. Спасибо за отзыв и хорошего дня!
      • 30 апреля 2021
        Елена
        Заказ на полотенцесушитель исполнили раньше намеченного срока. О доставке предупредили заранее, доставили четко по времени. Покупкой довольны.
        Сунержа
        Сунержа
        Здравствуйте, Елена!
        Спасибо, что выбрали нашу продукцию и нашли время оставить отзыв!
      1 13 14 15 16 17 18 19
      • Способы оплаты
      • Доставка и самовывоз
      • Гарантия и возврат товара
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      21 марта 2025
      Диско, Виват и Линза: триумвират элегантности
      21 марта 2025
      Модус 3.1: новая эра легендарной модели
      14 марта 2025
      Кумир: когда дизайн встречается с технологиями
      Услуги
      Отзывы
      Акции
      О компании
      Магазины
      Новости
      Блог
      Как сделать заказ
      Доставка и самовывоз
      Способы оплаты
      Возврат и обмен товаров
      Бренды
      Сертификаты
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники
      • Rutube
      • Яндекс.Дзен
      Наши контакты
      +7 343 247-27-11
      г. Екатеринбург, ул. Машинная, д. 38Б
      2025 © ООО ТД «Сунержа» Вся информация на сайте – собственность ООО ТД «Сунержа».
      Публикация информации с сайта без разрешения запрещена. Все права защищены.
      Наличие и цены действительны на момент публикации.
      Пользовательское соглашение
      Соглашение об использовании, хранении персональных данных пользователя