• Отзывы
  • Акции
  • Услуги
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия и возврат
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    +7 343 247-27-11
    Сунержа
    Официальный
    интернет-магазин
    Склад
    Екатеринбург
    Москва
    Санкт-Петербург
    Екатеринбург
    OUTLET
    • Водяные
      Водяные
      • Полотенцесушители
      • Комплектующие
      • Аксессуары
    • Электрические
      Электрические
      • Полотенцесушители
      • Комплектующие
      • Аксессуары
    • Отопительные
      Отопительные
      • Дизайн-радиаторы
      • Комплектующие
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Для полотенцесушителей
    • Комбинированные
      Комбинированные
      • Полотенцесушители
      • Комплекты для подключения
    • Трубопроводная арматура
      Трубопроводная арматура
      • Сантехнические бочонки
      • Коллекторы
      • Кронштейны
      • Фитинги
    Водяные
    • Лесенки
      Лесенки
    • Лесенки с полкой
      Лесенки с полкой
    • Ретро стиль
      Ретро стиль
    • Квадратный профиль
      Квадратный профиль
    • Большие
      Большие
    • Узкие
      Узкие
    • Дизайн-полотенцесушители
      Дизайн-полотенцесушители
    • Боковое подключение
      Боковое подключение
    • Нижнее подключение
      Нижнее подключение
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Вешалки
      • Полки
      • Полотенцедержатели
    • Комплектующие
      Комплектующие
      • Запорно-регулирующая арматура
      • Отражатели и эксцентрики
      • Угловые и соединительные элементы
      • Кронштейны
      • Спускные клапаны и заглушки
      • Фитинги
      • Для монтажа
      • Ещё
    • Все водяные полотенцесушители
      Все водяные полотенцесушители
      • Сунержа
      • Стилье
    Электрические
    • Лесенки
      Лесенки
    • Лесенки с полкой
      Лесенки с полкой
    • Квадратный профиль
      Квадратный профиль
    • Кабельные
      Кабельные
    • Поворотные
      Поворотные
    • Узкие
      Узкие
    • Дизайн-полотенцесушители
      Дизайн-полотенцесушители
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Вешалки
      • Полки
      • Полотенцедержатели
    • Комплектующие
      Комплектующие
      • Блоки управления и ТЭН
      • Скрытое подключение
      • Кронштейны
      • Для монтажа
    • Все электрические полотенцесушители
      Все электрические полотенцесушители
      • Стилье
      • Сунержа
    Комбинированные
    • Лесенки
      Лесенки
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Вешалки
      • Полки
      • Полотенцедержатели
    • Комплектующие
      Комплектующие
      • Запорно-регулирующая арматура
      • Для монтажа
      • Блоки управления и ТЭН
      • Угловые и соединительные элементы
      • Отражатели
    • Все комбинированные полотенцесушители
      Все комбинированные полотенцесушители
    Отопительные
    • Однорядные
      Однорядные
      • Высота 300
      • Высота 500
      • Высота 1200
      • Высота 1800
    • Двухрядные
      Двухрядные
      • Высота 500
      • Высота 1200
      • Высота 1800
    • Комплектующие для универсального подключения
      Комплектующие для универсального подключения
      • Запорно-регулирующая арматура
      • Кронштейны
      • Отражатели и эксцентрики
      • Спускные клапаны и заглушки
    • Комплектующие для подключения EU50
      Комплектующие для подключения EU50
      • Соединительная и регулирующая арматура
      • Кронштейны
      • Для монтажа
      • Отражатели
      • Спускные клапаны и заглушки
    • Универсальное подключение
      Универсальное подключение
    • Нижнее подключение EU50
      Нижнее подключение EU50
    Коллекции
    • WATER
      WATER
      • DESIGN
      • LIGHT
    • ELECTRIC
      ELECTRIC
      • DESIGN
      • LIGHT
    • COMBO
      COMBO
      • DESIGN
    • RADIATOR
      RADIATOR
      • DESIGN
    • ELEMENT
      ELEMENT
      • DESIGN
      • LIGHT
    • DECOR
      DECOR
      • DESIGN
      • LIGHT
    • BATH
      BATH
      • DESIGN
    Ещё
      Сунержа
      Меню  
      +7 343 247-27-11
      Сунержа
      Телефоны
      +7 343 247-27-11с 9:00 до 18:00
      • +7 343 247-27-11с 9:00 до 18:00
      Контактная информация
      г. Екатеринбург, ул. Машинная, д. 38Б
      ekb.sale@sunerzha.com
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники
      • Mail.ru
      • Яндекс.Дзен
      Главная
      -
      О компании
      -Отзывы

      Отзывы

      Оставить отзыв
      • 10 апреля 2025
        Елена
        Очень довольна, что обратилась к вам. Вечером оставила заказ, а на следующий день смогла уже в магазине забрать. Супер оперативно. Магазин в Мытищах удобно находится, искать не пришлось
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Елена!
        Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что вы остались довольны скоростью обработки заказа и удобным расположением магазина.

        Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получал свой заказ максимально быстро и без лишних хлопот. Ваш положительный опыт — лучшая награда для всей нашей команды.
      • 31 марта 2025
        Алексей
        Полотенцесушителями этой компании пользуюсь давно и везде. Нравятся. Недавно заметил течь из-под угловых фитингов подключения. Разобрав, был удивлен сильной коррозии на штуцерах из нержавеющей стали. Обратился письмом, заполнив форму на сайте, приложив фото повреждений и вопросом как приобрести. Ответ пришел быстро с предложением бесплатной отправки через ТК запчастей для восстановления. Посылка пришла через три дня. Благодарен за быструю обратную связь, и адекватную реакцию в постгарантийный период. Спасибо!
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Алексей!
        Искренне рады, что вы уже долгое время выбираете нашу компанию. Особенно приятно, что вы отметили оперативность службы поддержки – мы всегда стремимся максимально быстро решать вопросы наших клиентов.

        Спасибо за доверие и обратную связь! Будем рады видеть вас снова. Если возникнут вопросы или потребуется помощь – обращайтесь без колебаний, мы всегда на вашей стороне!
      • 27 марта 2025
        Екатерина
        Пока не знаю как в работе, но внешне полотенцесушители очень красивые)
        Вызвала очень приятное впечатление работа сотрудников - всё расскажут, все нюансы учтут, обо всем предупредят, напомнят. Просто восторг) Давно таких приятных покупок не делала) Огромное спасибо!
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Екатерина!
        Большое спасибо за искренний и подробный отзыв! Очень рады, что вам понравилось обслуживание. Наши полотенцесушители не только красивые, но и надёжные — уверены, что и в работе они вас порадуют!

        Будем благодарны, если порекомендуете нас друзьям — для нас очень важны рекомендации довольных клиентов 😉
      • 15 марта 2025
        Елена
        Заказываем третий полотенцесушитель, сначала себе, потом сыну, теперь дочери. Очень довольны качеством. Сделали заказ на сайте. Сразу перезвонили. Приехали забирать,консультант открыл коробку сам, все показал, даже примерили "полотенчик" в торговом зале, как он будет смотреться. Дал консультацию по подключению.
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Елена!
        Спасибо за такой тёплый отзыв! Очень приятно, что вы доверяете нам уже третий раз. Рады, что наш консультант помог с примеркой и консультацией — мы стремимся, чтобы каждый клиент был доволен покупкой.

        Спасибо за доверие, будем рады новым заказам!
      • 15 марта 2025
        Светлана
        Вежливый персонал, удобный склад на самовывоз. При покупке не возникло трудностей. На счет качества пока сказать не могу- должно пройти время. Внешне полотенцесушитель выглядит креативно.
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Светлана!
        Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Рады, что вам понравился сервис и внешний вид полотенцесушителя. Будем ждать ваших впечатлений после использования, а если что-то будет непонятно — обращайтесь, поможем!
      • 13 марта 2025
        Владимир
        Показатель качества продукции и ответственности производителя для меня лично — это время. В моём случае: полотенцесушитель 2008 года, начал подкапывать стык соединения, а всё из-за маленького разрушения штуцера накидной гайки. Что делать? Суш выглядит на 4+, альтернативы нет (современно и практично), конечно, ремонт. Объездил четыре сантехнических магазина — ничего, кроме «колхоза». И тут бинго!!!! Снизу одного соединения — голограмма и логотип, в интернете нашёл официальный сайт, сделал заказ на комплектующие, и, о чудо, на следующий день я получил. Приятно, что за столько лет поизводитель в добром здравии и выпускает комплектующие.
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Владимир!
        Благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв о продукте нашего производства. Очень ценно, что даже спустя 17 лет полотенцесушитель продолжает радовать вас своей надёжностью и внешним видом.

        Действительно, мы уделяем особое внимание доступности оригинальных комплектующих для всех моделей, даже вышедших из ассортимента. Очень здорово, что вы смогли быстро найти необходимые детали через наш официальный сайт и остались довольны скоростью доставки.

        Спасибо, что выбираете нас и остаётесь с нами на протяжении стольких лет.
      • 02 марта 2025
        Игорь
        Отличная команда!
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Игорь!
        Спасибо за похвалу — наша команда делает всё возможное, чтобы клиенты получали только позитивные эмоции от покупки. Уверены, что вы останетесь довольны приобретённым полотенцесушителем.

        Хорошего дня!
      • 23 февраля 2025
        Николай
        Менял полотенцесушитель по гаранти на Щербинки32 стр3 на приёме девушка приветливая менеджер отзывчатый вопрос решили быстро даже сам мастер приехал установил. Вот бы так везде работали! Всем огромное спасибо! Подольск. Николай.
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Николай!
        Большое спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим ваши благодарности команде, работающей в центральном офисе, а также мастеру, который установил полотенцесушитель. Мы стремимся к тому, чтобы высокий уровень сервиса был во всех наших отделениях, и ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении.

        Будут вопросы — обращайтесь, мы всегда рады помочь. Хорошего дня!
      • 13 февраля 2025
        Рубен
        Пока не устанавливали.  Полотенцесушитель понравился. Особенно хотелось бы отметить благожелательность сотрудников Компании, помощь в выборе , быструю доставку.
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Рубен!
        Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады слышать, что вам понравился полотенцесушитель и наша команда оказала помощь в выборе. Мы всегда стремимся к быстрому и качественному обслуживанию.

        Желаем успешной установки и приятного использования!
      • 13 февраля 2025
        Алексей
        Приобретали полотенцесушитель. Заказ отработали как всегда все четко, быстро и понятно.
        Спасибо, так держать!
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Алексей!
        Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны нашей работой. Мы всегда стремимся обеспечивать высокий уровень сервиса и рады, что вы оценили нашу оперативность и профессионализм.

        Хорошего дня!
      • 12 февраля 2025
        Николай
        Отлично
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Николай!
        Благодарим за высокую оценку нашей работы.

        Хорошего дня!
      • 12 февраля 2025
        Сергей
        Здравствуйте. Обратился по замене водяного полотенцесушителя по гарантийному случаю. Связались очень быстро, так же оперативно поменяли. Большое спасибо.
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Сергей!
        Благодарим вас за положительный отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и рады, что вы остались довольны качеством гарантийного обслуживания.

        Хорошего дня!
      • 08 февраля 2025
        Виталий Койда
        Все отлично. Спасибо
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Виталий!
        Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Уверены, вы останетесь довольны приобретённым полотенцесушителем, Формат 12 — отличный выбор.

        Хорошего дня!
      • 23 января 2025
        Алишер
        Добрый день! На сайте не имеется срок отгрузки на товар под заказ. Уточните пожалуйста где я могу ознакомится со сроками поставки на  товар со статусом: "Под заказ"?
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Алишер!
        Благодарим вас за высокую оценку и интересный вопрос. В нашем ассортименте представлены тысячи моделей, и срок их изготовления зависит от множества факторов, включая цвет. Поэтому для получения точной информации о дате поставки изделий, находящихся в статусе “Под заказ”, рекомендуем обратиться к нашим менеджерам. Они оперативно ответят вам в онлайн-чате, через мессенджеры или по телефону.

        Если вам потребуется консультация или возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь писать или звонить нам. Мы всегда готовы помочь вам выбрать наиболее подходящий вариант, исходя из характеристик, цены и сроков поступления.
      • 10 января 2025
        Сергей
        Руки до замены п/с дошли только на каникулах. Как и предупреждал по телефону сотрудник компании, пересверливать пришлось только глухие крепления. Выводы воды совпали, даже эксцентрики не пришлось менять.
        Комплект п/с полный. Надеюсь, новый п/с отработает не меньше 10 лет, как предыдущий.
        20250110_090723 2,3 мб
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Сергей!
        Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что процесс замены полотенцесушителя прошёл гладко и без неожиданностей. Особенно приятно слышать, что консультация наших специалистов оказались полезной и помогла вам сэкономить время.

        Надеемся, что новый полотенцесушитель будет служить вам верой и правдой не меньше предыдущего и обеспечит комфорт и уют на долгие годы.

        Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы в процессе эксплуатации – обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
      • 28 декабря 2024
        Максим
        Очень хороший сервис. Быстро все получил на складе. Работает полотенцесушитель отлично
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Максим!
        Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о сервисе и приобретённом полотенцесушителе. Мы очень ценим ваше мнение и рады, что вы остались довольны покупкой.

        С наступающим Новым годом!
      • 01 декабря 2024
        Алексей
        Заказ был отправлен на следующий день
        После оплаты
        Однако доставка задерживается уже 2 дня
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Алексей!
        Спасибо, что сообщили нам о проблеме. К сожалению, мы не можем повлиять на задержку доставки — товар был передан в СДЭК на следующий день после оплаты. Сейчас заказ находится в сервировочном центре и мы очень надеемся, что в ближайшее время будет доставлен по указанному адресу.

        Приносим извинения за доставленные неудобства.
      • 01 декабря 2024
        Вероника
        Благодарю продавца-консультанта в магазине Румянцево.
        Очень подробно всё рассказал и показал, успокоил меня, что мне нет необходимости менять полотенцесушитель, а лишь заменить прокладки и что их служба поддержки всё сделает.
        Очень благодарна и фирме и продавцу
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Вероника!
        Благодарим вас за оценку и отзыв. Действительно, водяные модели иногда требуют обслуживания, включая замену износившихся прокладок. Очень хорошо, что вы обратились в наш фирменный салон, где наш специалист рассказал вам обо всех тонкостях. Мы, как производитель, стремимся обеспечить долгий срок службы нашей продукции.

        Уверены, что вы останетесь довольны результатом работы нашего сервисного отдела, и полотенцесушитель прослужит вам долгие годы.
      • 17 ноября 2024
        Эмил
        Очень долгая доставка товара из наличия, СДЭК 3 недели на расстояние 1000 км, советую выбрать нормальную службу доставки.
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Эмил!
        Большое спасибо за ваш отзыв. Мы изучили историю вашего заказа и понимаем, что срок доставки из Москвы в Калининград через СДЭК действительно большой. Мы сотрудничаем с этой компанией уже давно и отправляем большинство заказов в регионы именно через них.

        Для нас важно, чтобы клиентам было удобно получать заказы и чтобы они не переплачивали за доставку. СДЭК отвечает этим требованиям: у них множество пунктов самовывоза, выгодные тарифы и надёжная транспортировка.

        Если заказ требуется доставить срочно и сроки СДЭК не устраивают, мы отправляем товары другими транспортными компаниями по выбору клиентов. Стоимость перевозки у них, как правило, существенно выше, но мы стараемся предложить наиболее выгодные условия.

        Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
      • 13 ноября 2024
        Андрей
        Добрый день. Вы большие молодцы, сопровождали на всех этапах. Включая форму обратной связи на сайте, что редко на других ресурсах бывает оперативно. Отдельное спасибо мастеру коммуникации Маркову Сергею.
        Анастасия
        Анастасия, Отдел внешних коммуникаций
        Здравствуйте, Андрей!
        Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ваше замечание о форме обратной связи на сайте действительно ценно, и мы стараемся оперативно реагировать на все запросы. Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес Сергея — мы обязательно передадим ему благодарность.

        Хорошего дня!
      1 2 3 18
      • Способы оплаты
      • Доставка и самовывоз
      • Гарантия и возврат товара
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      21 марта 2025
      Диско, Виват и Линза: триумвират элегантности
      21 марта 2025
      Модус 3.1: новая эра легендарной модели
      14 марта 2025
      Кумир: когда дизайн встречается с технологиями
      Услуги
      Отзывы
      Акции
      О компании
      Магазины
      Новости
      Блог
      Как сделать заказ
      Доставка и самовывоз
      Способы оплаты
      Возврат и обмен товаров
      Бренды
      Сертификаты
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники
      • Rutube
      • Яндекс.Дзен
      Наши контакты
      +7 343 247-27-11
      г. Екатеринбург, ул. Машинная, д. 38Б
      2025 © ООО ТД «Сунержа» Вся информация на сайте – собственность ООО ТД «Сунержа».
      Публикация информации с сайта без разрешения запрещена. Все права защищены.
      Наличие и цены действительны на момент публикации.
      Пользовательское соглашение
      Соглашение об использовании, хранении персональных данных пользователя